(49)3322.2800 e (49)3322.6270

1.   Posso suspender temporariamente o acesso a Internet por um período?

Como não trabalhamos com plano fidelidade, então é possível pedir a suspensão por um período que de pelo menos 7 dias até 2 meses. Caso o equipamento esteja em Comodato, o mesmo ficará instalado na residência/empresa normal aguardando a reativação no período informado.

2.   Posso pedir o cancelamento do serviço de Internet a qualquer momento?

Sim, tanto que você nos avise com 30 dias de antecedência, sem o pagamento de qualquer multa.





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